Politika povrata i zamjene

Ukoliko želite izvršiti zamjenu ili povrat proizvoda kupljenoga putem www.fortymaternity.com, na raspolaganju imate 14 dana od datuma primitka Vaše narudžbe. Moguće je zamijeniti veličinu ili boju proizvoda. Ukoliko želite zamijeniti jedan proizvod za drugi, trebate zatražiti povrat i izvršiti novu narudžbu. Proizvod bez računa nije moguće zamijeniti ili vratiti. Proizvod mora sadržavati sve etikete, biti u izvornom stanju te uz njih mora biti priložen pripadajući račun za kupnju.

Izravne troškove povrata proizvoda kao i troškove u slučaju gubitka proizvoda korisnik snosi sam.

KAKO VRATITI ILI ZAMIJENITI PROIZVOD

1. Obratite nam se putem emaila te nam pošaljite informacije o povratu ili zamjeni u vidu Zahtjeva za zamjenu ili povrat
2. Stavite proizvod u originalnu ambalažu, ili bilo koju drugu, pod uvjetom da je dobro zatvorena kako ne bi došlo do oštećenja ili gubitka proizvoda. Vaš Zahtjev za povrat ili zamjenu priložite uz proizvod.
3. Načini povrata ili zamjene proizvoda: poštom ili kurirskom službom.
4. Na pošiljci je potrebno navesti adresu za povrat:
   Kunst Adventure obrt za usluge.
   Kombolova 13
   10000 Zagreb
   Hrvatska
5. POVRAT NOVCA
   Povrat novca, uključujući troškove isporuke, izvršit ćemo tek nakon što nam proizvod bude vraćen. Povrat iznosa izvršit će se istim načinom plaćanja upotrijebljenim za obradu narudžbe u razdoblju od najviše 14 dana, ovisno o Vašoj banci i korištenom načinu plaćanja, o čemu ćemo Vas i obavijestiti.
6. ZAMJENA
   Za zamjene, savjetujemo Vam da nam napišete email ili nas nazovite kako biste rezervirali drugu boju, veličinu ili proizvod. Poslat ćemo Vam novi proizvod čim obradimo Vaš povrat.